Tu reclamación

Prompt

Redacta una reclamación formal (10-14 frases) a una empresa por un producto o servicio que falló. Estructura obligatoria: 1) saludo formal y referencia del pedido / contrato / factura. 2) hechos en orden cronológico con fechas exactas (al menos tres pasos). 3) por qué la situación incumple lo acordado o la ley aplicable. 4) UNA sola petición concreta al final. Tono frío. Sin sarcasmo, sin amenazas vacías, sin signos de exclamación.

Draft a formal complaint letter (10-14 sentences) to a company about a product/service that failed. Required structure: 1) formal greeting + order/contract/invoice reference. 2) facts in chronological order with exact dates (min three steps). 3) why the situation breaches what was agreed or the applicable law. 4) ONE concrete request at the end. Cold tone. No sarcasm, no empty threats, no exclamation marks.